Det är möjligt att styra hur aviseringar skickas per mottagare.
Inställningarna gör det möjligt att exkludera en mottagare från specifika aviseringskanaler.
Inställningarna finns som Ja/Nej-fält på följande objekt:
•Kund
•Kontaktperson
•Abonnemang
•Anläggning
Följande kanaler kan styras:
•Brev
•SMS
•E-post
•REST
•XML (legacy)
Om en kanal är satt till Nej inkluderas mottagaren inte i utskicket via den kanalen.
Inställningarna hanteras normalt i kundsystemet och importeras via den dagliga importen.
Digpros system är inte master för denna information.
Om kundsystemet inte stödjer dessa inställningar kan Digpro hjälpa till att sätta upp en preprocessor som sätter värden automatiskt baserat på tillgänglig data, till exempel:
•Om Mobilnummer finns - sätt Brev-avisering till Nej
|
Kontakta Digpro för mer information om konfiguration av preprocessor. |
Inställningarna kan även anges manuellt i attributformulären för respektive objekt (Kund, Kontaktperson, Abonnemang och Anläggning) men om fälten är mappade i kundimporten skrivs manuella ändringar över vid nästa import.
Manuell hantering av inställningarna är därför främst relevant om kundsystemet saknar dessa värden och inställningar behöver justeras för enstaka objekt.