Vid sökning i Customers gränssnitt kan man utifrån olika attribut hitta intressenter som matchar dessa kriterier. De olika intressenttyperna är Icke-kund, Användare, Beställare, Installatör och Abonnent.

Icke-kunder är personer som inte är befintliga kunder som förekommit i tidigare ärenden.

Användare är andra användare i systemet som kan läggas till i ett uppdrag.

Beställare och Installatör hämtas från respektive register om sådant finns.

Abonnent är en kund med en kundanläggning för nyttigheten.