Felsökning

<< Click to Display Table of Contents >>

Organizer > Process Automation >

Felsökning

Avbrutna arbetsflöden

Det finns flera situationer då en process av någon anledning blir avbruten och inte kan fortsätta enligt modellen.  

För att återuppta avbrutna arbetsflöden krävs rollen DSG_WORKFLOW_ADMIN.

 

Sök efter uppdrag där arbetsflödet har blivit avbrutet

1.I menyraden, välj Organizer > Visa/Dölj administration.

2.Välj fliken Administrera uppdrag.

3.Tryck Sök. Kolumnen Arbetsflöde avbrutet i resultatet visar datumet för när uppdraget fastnade.

Du kan sortera resultaten för att visa uppdrag med avbrutna arbetsflöden högst upp genom att klicka på kolumnrubriken Arbetsflöde avbrutet.

Uppdragen med ett avbrutet arbetsflöde kan även ses i Frågeverktyget, i fliken Rapporter. Välj Organizer > Felsökningsrapporter > Avbrutna arbetsflöden. Här kan du högerklicka på en rad i resultatet och välja Återför arbetsflöde.

 

Hantera processtyrda arbetsflöden

1.I resultatlistan i sydpanelen, välj ett uppdrag.

2.Tryck Hantera processtyrda arbetsflöden och välj mellan:

oÅterför arbetsflöde.

oAvbryt arbetsflöde

oÖppna felrapport i frågeverktyg

 

Misslyckade automatiseringar

En automation kan misslyckas av flera skäl, till exempel på grund av att att en webbtjänst är nere.

 

Sök efter misslyckade automatiseringar

1.Tryck på Frågeverktyg .

2.Välj Rapporter > Organizer > Felsökningsrapporter > Misslyckade automatiseringar.

3.Tryck Sök för att se en lista över misslyckade automatiseringar. Alla misslyckade automatiseringar listas med en rad för varje felmeddelande, som visar viss information från uppdraget, aktiviteten, automatiseringen och orsaken till felet.