Fliken E-postmallar i Organizer Administration gör det möjligt att hantera och anpassa e-postmeddelanden som skickas från Organizer direkt i applikationen.
Med denna funktion kan du:
•Visa tillgängliga e-posttyper
•Skapa och redigera e-postmallar
•Anpassa ämnesrader och e-postinnehåll
•Använda dynamiska ersättningsvariabler
•Styra när mallar används
|
Om det inte finns någon anpassad mall definierad för en e-posttyp, använder systemet standardinställningen. |
Organizer skickar olika typer av e-post, till exempel:
•Notifieringar för nya aktiviteter
•Uppdateringar av uppgifter
•Allmänna aviseringar
Dessa e-postmeddelanden skickas ofta till externa användare (t.ex. installatörer eller partners), och många kunder behöver anpassa innehållet.
Funktionen E-postmallar gör detta enklare genom att:
•Möjliggöra direkt redigering i användargränssnittet (inga konfigurationsfiler krävs)
•Ge en tydlig översikt över alla tillgängliga e-posttyper
•Göra det möjligt för partners och kunder att hantera mallar tillsammans
Öppna E-postmallar
1.Öppna Organizer Administration (Organizer > Visa Administration).
2.I den nedre panelen, välj fliken E-postmallar.
Fliken innehåller:
•En lista över befintliga mallar.
•En sökfunktion för att hitta mallar.
Skapa E-postmall
1.Klicka på 
knappen på vänster sida i panelen.
2.En lista över tillgängliga e-posttyper visas, inklusive beskrivningar av när varje e-post används.
3.Välj en e-posttyp.
4.Klicka på OK. Dialogrutan E-postmall öppnas.
5.En standardmall tillhandahålls som utgångspunkt. Du kan ändra både ämne och innehåll efter behov. Varje mall innehåller:
oÄmne
oInnehåll (e-posttext)
|
E-postmallar stödjer dynamiska variabler, vilket gör att du automatiskt kan infoga data (t.ex. uppgiftsnamn, aktivitetsdetaljer). Hur det fungerar: •Variabler visas på höger sida i dialogrutan för mallen •De är grupperade i kategorier (t.ex. Aktivitet, Uppgift) •Tillgängliga variabler beror på e-posttypen
Så använder du en variabel: 1.Välj en kategori för att visa tillgängliga variabler 2.Använd filtret eller bläddra i listan 3.Infoga variabeln genom att: oKlicka på Lägg till i ämne, eller oDra och släpp den i ämnesraden eller innehållsfältet |
6.Längst ner i mallens dialogruta finns fler inställningar för mallen:
a.Uppdragstyp
Du kan definiera mallar för specifika uppgiftstyper.
Exempel:
i.Ett e-postmeddelande för besiktningsuppgifter
ii.Ett annat e-postmeddelande för investeringsuppgifter
Detta möjliggör olika meddelanden beroende på uppgift.
b.Applikation
Om du använder flera applikationer (t.ex. dpPower och dpHeating) kan du definiera olika mallar per applikation. Detta säkerställer att e-postmeddelanden anpassas till rätt system eller kontext.
c.Aktiv mall
Styr om mallen används.
i.Nej
Mallen är inaktiv (utkastläge). Använd detta under redigering.
ii.Ja
Mallen är aktiv och kommer att användas vid utskick av e-post. Den ersätter standardinställningen.
7.Klicka på Spara för att spara mallen.
|
Standardbeteende Om ingen e-postmall skapas: •Organizer fortsätter att använda den befintliga konfigurationsinställningen. •Inga förändringar sker i nuvarande e-postbeteende. |